Tus eventos ya están en Touchpix. Hasta ahora, probablemente gestionabas tus reservas, clientes y empleados en otro lugar: una hoja de cálculo, una agenda en papel o un chat de grupo. Con el nuevo CRM, todo está reunido en el mismo lugar donde diseñas tus eventos.
Accede desde la pestaña CRM del menú superior.
Un calendario diseñado para tus reservas
El Calendario muestra tus reservas por día, semana, mes o año. Añade una reserva directamente desde el calendario e introduce la información que tengas: título, fecha y hora, ubicación, cliente, precio y depósito. Cada reserva tiene un estado: Consulta, Pendiente de pago, Depósito pagado, Pagado o Cancelado. Así puedes ver de un vistazo qué trabajos están confirmados y cuáles necesitan seguimiento.
Sabe quién está trabajando y quién ya está ocupado
Añade a tu equipo en Empleados y asígnalos a las reservas. Si alguien ya tiene una reserva a la misma hora, el CRM lo marca como Ocupado y te indica a qué reserva está asignado, para evitar que se produzcan reservas duplicadas. También puedes marcar a los empleados como no disponibles cuando no deban asignarse a nuevos trabajos.
Todos tus clientes y sus saldos
La sección Clientes reúne los datos de contacto y las notas de cada cliente, junto con sus reservas. Para cada cliente puedes ver el importe total reservado, cuánto ha pagado y cuánto queda pendiente. Filtra la lista para ver quién tiene pagos pendientes o qué clientes todavía no han realizado ninguna reserva.
Consulta cómo va tu año
El resumen de Ingresos muestra tus reservas mes a mes durante el año, con los importes totales, los pagos recibidos y el saldo pendiente. También muestra los principales clientes por ingresos y por importe pendiente de pago. Las consultas abiertas aparecen por separado para que no se incluyan en los totales.
Conectado con tus eventos de Touchpix
Puedes vincular una reserva a un evento de Touchpix. Selecciona un evento existente o crea uno nuevo directamente desde la reserva y accede a él cuando necesites editar su diseño o configuración. El CRM y tus eventos se mantienen separados, por lo que planificar una reserva nunca modifica un evento que ya hayas configurado.
Busca, ordena y filtra todo
Puedes buscar, ordenar por columnas y aplicar filtros en todas las listas: reservas, clientes y empleados. También puedes filtrar las reservas por rango de fechas.
Pruébalo hoy mismo
El CRM ya está disponible en Touchpix Event Creator. Sin una suscripción activa, puedes añadir una reserva, un cliente y un empleado para probarlo. Con una suscripción, no hay límites.
Nota: El CRM no procesa pagos. El estado de cada reserva es un registro que tú mismo mantienes de los pagos recibidos.
