Cancelar assinatura

A Touchpix oferece a assinatura DuoPass (passe duplo), que funciona simultaneamente em dispositivos iOS e Android, disponível na loja Touchpix.com/shop. Além disso, existem as assinaturas do aplicativo disponíveis apenas para iOS. Se pretender cancelar a sua assinatura, você pode cancelar a renovação automática.

Assinaturas DuoPass

Cancelar assinatura DuoPass é fácil:

1. Acesse sua conta no site Touchpix.com.
2. Toque em ‘Minha Assinatura’.
3. Seleccione a assinatura que pretende cancelar e toque em ‘Ver’.
4. Desative a opção “Renovação automática”. Se não encontrar esta opção, significa que a sua assinatura não tem data de renovação atribuída, portanto já está cancelada.

Isto irá desativar a renovação automática da sua assinatura Touchpix. É possível renová-la em qualquer momento.

Assinaturas no Aplicativo

A assinatura pode ser cancelada no iPhone ou iPad no qual foi comprada.

1. Abra o app Ajustes.
2. Clique no nome / ou nome comercial localizado no topo da tela.
3. Clique em ‘Assinaturas’.
4. Clique em ‘Touchpix’.
5. Clique em ‘Cancelar assinatura’, botão inferior na tela.

Observação: Se não aparecer ‘Cancelar Assinatura’, significa que ela já foi cancelada e não haverá mais cobrança.