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Cancelar assinatura

Touchpix oferece assinaturas MultiPass na loja Touchpix.com, que funcionam em todas as plataformas: iOS, Android, Windows, macOS, Linux e Web. Além disso, há assinaturas in-app disponíveis apenas para iOS.

Assinaturas MultiPass

Cancelar a assinatura MultiPass é muito fácil. Para isso:

  1. Acesse sua conta no Touchpix.com.
  2. Clique em ‘Assinaturas’.
  3. Selecione a assinatura que deseja cancelar e clique em ‘Ver’.
  4. Clique no botão “Desativar Renovação Automática”. Quando a renovação for desativada, o status da sua assinatura mudará para “Ativa, mas renovação cancelada”.

Isso desativará a renovação automática da sua assinatura MultiPass do Touchpix. Você pode reativá-la a qualquer momento.

Assinaturas In-App (apenas iOS)

Você pode cancelar uma assinatura no iPhone ou iPad onde a comprou.

  1. Vá para ‘Ajustes’ no seu dispositivo iOS.
  2. Na parte superior, você verá seu nome ou Apple ID. Toque nele.
  3. Toque em ‘Assinaturas’.
  4. Toque em ‘Touchpix’.
  5. Toque no botão ‘Cancelar assinatura’ na parte inferior da tela.

Nota: Se você não vir a opção ‘Cancelar assinatura’, significa que você já está cancelado e não será cobrado novamente.