¿Cómo podemos ayudarte?
Error con la GoPro «No hemos podido detener la session. ¿Quiere cancelar la sesión?»
Hay diferentes escenarios en los cuales este mensaje de alerta puede aparecer.
- Verifique que el botón de captura de su GoPro no se está presionando accidentalmente.
- Abra Touchpix en su dispositivo.
- Despliegue el menú lateral e identifique el grupo de ajustes ESENCIALES.
- Seleccione la opción «Cámara».
- Seleccione GoPro.
- Deshabilite la opción «Compatibilidad con GoPro 7».
- Intente conectar la GoPro si usar la aplicación GoPro Quik y a continuación, sólo con la aplicación de Touchpix.
Nota: El error también puede ser producido si su GoPro está subiendo archivos a la nube oficial de GoPro