Como podemos ajudar?
Meu overlay não está aparecendo no meu resultado final
Veja como você pode adicionar o overlay ao seu evento.
Adicionar um overlay
- Abra seu aplicativo Touchpix.
- Toque no ícone superior esquerdo e anote o número do evento ‘XXXXXXX’.
- Acesse a página de eventos da sua conta.
- Encontre o código do evento anterior na página.
- Toque no ícone ‘overlays’ desse evento específico.
- Suas sobreposições devem aparecer na tela.
- Para overlays criados com o antigo designer: Verifique se na coluna ‘modelo de overlay’ corresponde ao tipo de função suportado (por exemplo, para a função de câmera lenta, ela precisa ser uma sobreposição de câmera lenta).
- Para overlays criados com o novo designer: Verifique se as imagens visualizadas correspondem ao design que você adicionou ao evento. Se a imagem de visualização estiver correta, no aplicativo Touchpix atualize o evento (refresh event) para fazer o update das configurações do seu evento.